Tu privacidad importa. Aquí te explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos — sin tecnicismos innecesarios.
Este Aviso de Privacidad explica cómo Ian Gazcka Arechiga ("nosotros") recopila, usa, almacena y comparte tu información personal cuando usas Verborrea y cualquier otro juego, app o sitio web que ofrezcamos (los "Servicios"). Al descargar, acceder o usar los Servicios, aceptas lo descrito en este Aviso. Si tienes dudas, escríbenos a info@verborrea.io o simplemente deja de usar los Servicios. Para usar los Servicios debes ser mayor de edad en tu país. Si estás en la Unión Europea, necesitas tener al menos 16 años (o el consentimiento de tu tutor legal si tienes entre 13 y 16).
Recopilamos información de tres formas: 2.1 Información que tú nos das Cuando creas una cuenta o usas los Servicios, puedes proporcionarnos tu correo electrónico, nombre de usuario, foto de perfil y otra información que decidas compartir. También guardamos lo que nos escribes cuando contactas a soporte. 2.2 Información que recopilamos automáticamente Cuando usas los Servicios, recopilamos automáticamente: • Datos de uso e historial de partidas. • Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos de app y dispositivo. • Datos de red: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha. • Interacciones con anuncios: qué anuncios ves o tocas dentro de la app. • Cookies y tecnologías similares usadas por nosotros y nuestros socios publicitarios. 2.3 Información de terceros Si te registras con Facebook u otra red social, recibimos información básica de tu perfil (nombre, correo, foto) según la configuración de privacidad que tengas en esa plataforma. Cuando realizas una compra, los datos de pago son procesados por el proveedor de pagos correspondiente (App Store / Google Play). Nosotros no almacenamos datos de tu tarjeta.
Usamos la información recopilada para: • Proveer, personalizar y mejorar los Servicios. • Gestionar tu cuenta y tu experiencia de usuario. • Enviarte actualizaciones importantes sobre los Servicios (no spam). • Atender solicitudes de soporte al cliente. • Procesar pagos y detectar fraudes. • Mostrarte publicidad relevante de nuestros socios (ver sección 07). • Generar estadísticas e informes internos para mejorar el producto. • Cumplir con obligaciones legales. Puedes ajustar las notificaciones que recibes desde la configuración de tu cuenta o siguiendo las instrucciones de cancelación en cada comunicación.
No vendemos tu información personal. Sin embargo, la compartimos en los siguientes casos: Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar los Servicios (hosting, análisis, soporte, pagos). Solo reciben la información necesaria y están obligados a protegerla. Socios publicitarios: como Google y Facebook, que pueden recopilar identificadores publicitarios y datos de uso para mostrarte anuncios relevantes. Ver sección 07 para más detalles. Redes sociales: si vinculaste tu cuenta con Facebook u otra plataforma, podemos compartir información básica de actividad con esa red, según su política de privacidad. Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios o de terceros. Información agregada o anonimizada: podemos compartir datos estadísticos que no te identifican personalmente con terceros para análisis e investigación. Fusiones o adquisiciones: si el negocio fuera adquirido o fusionado, tu información podría transferirse como parte del proceso. Te notificaríamos antes de que eso ocurra.
Tratamos tu información personal con base en: • La ejecución del contrato contigo — es decir, para poder darte el Servicio que pediste. • Nuestro interés legítimo — mejorar los Servicios, entender cómo se usan, y mantener la seguridad de la plataforma, siempre que no pese más que tus derechos. • Tu consentimiento — por ejemplo, cuando aceptas recibir comunicaciones de marketing o cuando permites el acceso a ciertos datos del dispositivo. • Obligaciones legales — cuando la ley nos exige conservar o compartir información. Al usar los Servicios, consientes que recopilemos, usemos y transfiramos tu información conforme a este Aviso, incluso si eso implica transferirla fuera de tu país de residencia.
Guardamos tu información mientras sea necesario para los fines por los que fue recopilada, o mientras tengas una cuenta activa con nosotros. Si eliminas tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tu información personal, salvo que estemos obligados legalmente a conservarla por un período adicional (por ejemplo, para resolver disputas, cumplir auditorías o prevenir fraudes). Si resides en la Unión Europea: • Información de cuenta: mientras no solicites su eliminación. • Información para comunicaciones de marketing: hasta que canceles la suscripción o solicites su eliminación.
Verborrea incluye publicidad de terceros para poder ofrecerte los Servicios de forma gratuita. Nuestros socios publicitarios (como Google AdMob y Facebook Audience Network) pueden recopilar identificadores publicitarios como el IDFA (iOS) o el AAID (Android) para mostrarte anuncios basados en tus intereses ("publicidad basada en intereses"). Estos socios también pueden usar cookies y tecnologías similares para rastrear tu actividad en diferentes apps y sitios web. Cómo puedes controlar esto: iOS — Ve a "Ajustes" > "Privacidad" > "Publicidad" y activa "Limitar seguimiento de anuncios". Android — Abre "Configuración de Google" > "Anuncios" y selecciona "Inhabilitar anuncios basados en intereses". También puedes consultar las políticas de privacidad de nuestros socios: • Google: https://policies.google.com/privacy • Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy Nota: desactivar los anuncios personalizados no elimina los anuncios de la app, solo los hace menos relevantes para ti.
Tienes derecho a: • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti. • Corregir información incorrecta o incompleta. • Solicitar la eliminación de tu información personal. • Oponerte al tratamiento de tu información para fines de marketing. • Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing desde los propios correos o contactándonos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@verborrea.io. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.
Verborrea no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de esa edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos proporcionó información personal sin tu consentimiento, contáctanos a info@verborrea.io y eliminaremos esa información a la brevedad posible.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, contáctanos de inmediato.
Los Servicios son globales por naturaleza. Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo países con leyes de protección de datos distintas a las tuyas. Tomamos medidas para garantizar que esas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables, incluyendo el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando corresponda.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada aquí con la nueva fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, te lo haremos saber por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la app. Si continúas usando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, significa que los aceptas. Si no estás de acuerdo con algún cambio, deja de usar los Servicios y elimina tu cuenta.
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